裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、評(píng)估；4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。

裝修出問(wèn)題如何投訴？找什么部門解決？裝修問(wèn)題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書(shū)均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。

裝飾裝修工程質(zhì)量檢測(cè)有哪些要點(diǎn)？1、按部位分類檢驗(yàn)：家庭裝飾工程因大多是在一個(gè)有限的空間內(nèi)完成的，在檢驗(yàn)工程質(zhì)量的時(shí)候，也可以從大的部位及主要項(xiàng)目方面分類，這樣操作起來(lái)比較方便、全面。從這一角度劃分的項(xiàng)目主要有吊頂、地面、墻面、細(xì)木制品等工程項(xiàng)目。2、吊頂工程:吊頂材料主要有木龍骨、輕鋼龍骨、石膏板和鋁扣板、PVC扣板等。龍骨和吊桿的檢驗(yàn)同前所述。所有類別吊頂工程合格的基本要求是表面不得出現(xiàn)彎曲、凹凸不平。如果是龍骨釘石膏板刷乳膠漆，釘眼應(yīng)先涂防銹漆，再刮膩?zhàn)诱移阶霰砻嫣幚?，乳膠漆涂層不能有明顯刷紋、色差，不能出現(xiàn)裂縫和掉皮現(xiàn)象。鋁扣板、PVC扣板等吊頂要注意四個(gè)邊緣處理，要嚴(yán)密無(wú)縫。3、地面工程:主要有木地板、地磚（石材）兩大類。此外還有地毯、地板革等類別，這些材料不常用，所以這里主要說(shuō)說(shuō)地板和地磚的檢驗(yàn)要點(diǎn)。4、木地板:木地板要鋪貼牢固，不能有開(kāi)裂、歪斜、空鼓、污痕，同時(shí)對(duì)縫要順直，板與板之間的縫隙寬度在1~ 2毫米之間，面層沒(méi)有搶眼創(chuàng)痕，色差不明顯。5、地面磚及花崗石:地面磚及花崗石的鋪設(shè)，要求品種、規(guī)格、色號(hào)、圖案保持一致，粘貼牢固、無(wú)空鼓、無(wú)缺棱、掉角和裂縫。檢查地磚、石材是否空鼓，可用小捶輕擊地面，根據(jù)不同部位發(fā)出的不同聲音，從聽(tīng)覺(jué)上辨別、檢查。6、墻面工程:主要有壁紙粘貼、涂料粉刷、和瓷磚鑲貼三大類。不論使用何種材料都要先進(jìn)行基層處理，壁紙和涂料類主要包括刮膩?zhàn)诱移郊暗灼幔ㄓ推幔┓忾]，如果是瓷磚鑲貼，須在水泥墻面上鑿毛。7、壁紙:壁紙表面要粘貼牢固，無(wú)色差，沒(méi)有空鼓、氣泡、裂縫、蹺邊、皺折和斑污出現(xiàn)。側(cè)視無(wú)膠痕，邊緣要整齊、無(wú)毛邊。側(cè)視不得有波紋起伏。8、涂料:墻面涂料要無(wú)掉粉、起皮、漏刷、疙瘩、透底現(xiàn)象，顏色一致，無(wú)刷痕。側(cè)視不得有波紋起伏。新建筑物的混凝土或抹灰層在涂飾涂料前應(yīng)涂刷抗堿封閉底漆。舊墻面在涂飾涂料前應(yīng)清除疏松的舊裝修層，并涂刷界面劑。

裝修質(zhì)量鑒定是什么？裝修造價(jià)鑒定定義

裝修質(zhì)量司法鑒定是指裝修業(yè)主與裝修公司就裝修質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致，上訴至各級(jí)人民法院，由法院指派有資質(zhì)的權(quán)威第三方裝修質(zhì)量鑒定單位對(duì)裝修標(biāo)的爭(zhēng)議項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)、公正、合法取證，并出具《裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件，作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。裝付寶具有司法鑒定資質(zhì)。

裝修造價(jià)鑒定評(píng)估是指對(duì)有爭(zhēng)議的裝修工程在進(jìn)行施工質(zhì)量檢測(cè)鑒定后、設(shè)計(jì)圖紙滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求在滿足施工合同要求的情況下對(duì)存在爭(zhēng)議的裝修工程造價(jià)進(jìn)行鑒證評(píng)估。

裝飾裝修工程質(zhì)量有哪些保證措施？一、房屋裝修質(zhì)量保證主要分為以下幾個(gè)部分:1、土建質(zhì)量保證,包括防水、地磚、瓷磚質(zhì)量;2、電器質(zhì)量保證,包括電源線鋪設(shè)質(zhì)量、電器開(kāi)關(guān)及電線質(zhì)量、照明系統(tǒng)質(zhì)量、通訊網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量;3、水暖質(zhì)量保證,水暖件質(zhì)量、PPR管件連接施工質(zhì)量(壓力檢測(cè))等;4、木工質(zhì)量保證,木料、膠環(huán)保質(zhì)量檢測(cè);安裝構(gòu)造質(zhì)量及表面處理質(zhì)量保證、地板質(zhì)量保證;5、油漆質(zhì)量保證,油漆及乳膠漆環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),噴涂次數(shù)等質(zhì)量保證。二、施工前的質(zhì)量控制：1、對(duì)參與工程的各施工隊(duì),各專業(yè)施工人員進(jìn)行上崗資質(zhì)審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取糾正直至取消參與資格。2、對(duì)技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審閱,如圖紙是否完整無(wú)缺;各專業(yè)圖紙是否有矛盾;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全;準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;新材料的鑒定書(shū)是否保存完好等等;3、配備必要的測(cè)試設(shè)備、手段、審查合同中關(guān)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)方法是否合乎規(guī)定;

一.地磚空鼓問(wèn)題：地磚空鼓在施工中很常見(jiàn)，一般造成這種情況，主要有兩個(gè)原因，一個(gè)是在師傅鋪貼時(shí)，由于水泥層沒(méi)有壓實(shí)導(dǎo)致的，另一個(gè)原因就是水泥層收縮太快，沒(méi)有做地磚養(yǎng)護(hù)導(dǎo)致的；那么地一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程：一、委托函由各級(jí)人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標(biāo)的爭(zhēng)議項(xiàng)說(shuō)明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來(lái)說(shuō)包含《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。二、預(yù)約上門測(cè)量由鑒定單位預(yù)約雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場(chǎng)參與鑒定標(biāo)的測(cè)量與調(diào)查取證。為保障鑒定測(cè)量順利高效進(jìn)行，雙方各授權(quán)一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場(chǎng)。如有必要，經(jīng)雙方同意后進(jìn)行拆開(kāi)檢測(cè)取證。三、出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)取證材料，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷，并說(shuō)明相關(guān)判斷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)性意見(jiàn)。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》寄送給委托方，鑒定單位對(duì)做出的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》負(fù)有法律責(zé)任四、雙方當(dāng)事人對(duì)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》進(jìn)行確認(rèn)并提出異議雙方當(dāng)事人有權(quán)對(duì)鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》提出異議，鑒定單位有義務(wù)就雙方當(dāng)事人的異議進(jìn)行說(shuō)明。五、鑒定單位對(duì)異議出具解釋函，如有必要需出庭當(dāng)面解答疑惑鑒定單位對(duì)雙方當(dāng)事人提出的異議應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書(shū)面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當(dāng)事人質(zhì)詢，如有必要需要出庭當(dāng)面解答疑惑。六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》進(jìn)行調(diào)解或做出審判磚空鼓該怎么辦呢？常規(guī)情況下，都是把該地磚給起掉，然后重鋪。

房子裝修驗(yàn)收糟心事：1.隨意簽字驗(yàn)收出現(xiàn)問(wèn)題，裝修公司推脫責(zé)任；2.沒(méi)有第三方質(zhì)檢，缺乏證據(jù)投訴無(wú)門；3.驗(yàn)收不仔細(xì)，投入使用才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；4.驗(yàn)收不專業(yè)，施工方不認(rèn)可。